Отзывы

<-Назад

Вы можете читать и оставлять отзывы на нашем сайте, в социальных сетях и на специализированных сайтах

Ваши эмоции и впечатления это главная оценка нашей работы

Отзывы наших клиентов:

Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
48 записей.
Светлана
Была сегодня в салоне на Студенческой ,по программе Белая орхидея, всё очень понравилось , просто восторг.Прекрасно встретили, замечательно всё прошло, понравилась и сама обстановка, спасибо.
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Мы благодарны Вам за столь приятные слова.
Нина
При много благодарна мастеру Бали, Вике лучшая в городе Томске, и спасибо за тёплый приём администратору Елизавете, процветания вам!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо Вам за теплые слова. Всегда ждем в гости
Светлана
Была на Тайском массаже впервые ,была приятно удивлена интерьером и атмосферой.У меня была мастер Вика. Не смотря на молодой возраст девушка очень хорошо владеет техникой массажа . Меня мучает шейный остеохондроз уже 10 лет , после одного сеанса на утро чувствовала себя замечательно. Планирую в следующий раз прийти вместе с мужем.
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо Вам большое. Ждем Вас с мужем.
Татьяна
Была на программе Королевский уход, очень понравилось, рекомендую.
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо за Ваши рекомендации!
Юлия
Была в вашем салоне не раз, всегда остаюсь довольной от ваших программа, выходишь после массажа полностью расслабленной и довольной! спасибо вам, продолжайте в том же духе!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо! будем стараться!
Ирина
Посещала салон по подарочному сертификату. Ощущения не забываемые.А моя не молодая кожа просто пищала от восторга.Мне трудно с ней спорить и я решила что буду посещать этот салон и буду рекомендовать его.
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо Вам и вашей коже!
Татьяна
Хожу в салон уже третий год (раз в неделю), самый лучший массаж для меня, мастера прорабатывают тело тщательно (особенно спину) , не сравнить с Тайландом и Китаем. Часто делаю уход за лицом, не нужно ходить в косметический салон, результат отличный. Большое всем спасибо за работу. Обстановка и персонал замечательные.
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо, что вы с нами! Мы бесконечно это ценим!
Анастасия
Была сегодня у прекрасного мастера по имени-Кей,прекрасная девушка,отнеслась со всей заботой.Отлично сделала массаж,спасибо огромное)обязательно приду к вам еще раз)
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо, что оценили нашего мастера! ждем вас вновь! в ноябре прилетят новые мастера, нам будет приятно получить ваше мнение и о них!
Елена
Пишу повторно, не вижу своего отзыва... Вчера посетила салон, осталась очень довольна. С первых минут общения с администратором Алёной и до встречи с Джули. Выходишь с таким чувством, как будто вновь побывал в чудесной стране Тайланд. Спасибо за очередную порцию здоровья и красоты!!! Обязательно приду вновь!!! Елена.
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо Вам большое за приятные слова. Администратору и мастеру выдана благодарность.
Яна
Проходили с сестрой у Вас в салоне Терапию ступней. Это такое блаженство. Девушки очень внимательные. Работу администратора оценили бы на отлично. Все очень дружелюбно, приветливо. Перед сеансом проводят анкетирование и спрашивают пожелания и противопоказания. Насколько сильно требуется проработка. Хочу заметить, что прорабатывали не только ноги, но и все тело. После сеанса предлагают отдохнуть и попить чай. Сервис на высшем уровне. Погружаешься в мир Тайланда. Спасибо, что Вы есть в нашем городе и предоставляете такое разнообразие услуг. Так же много раз покупали подарочные сертификаты. Все знакомые, которые посещали Вас остались более чем довольны. Недавно узнали, что у Вас еще есть магазин с товарами и косметикой из Тайланда. Цены очень доступные. Рекомендуем!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо Вам. Всегда ждем Вас вновь
Юлия
Была у Вас с мамой, все очень понравилось , получили полное наслаждение, отдохнули душой телом,персонал очень внимательный,спасибо Вам,продолжайте в том же духе))
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо, будем стараться и дальше вас радовать!
Лина
Были с мужем в салоне на Алтайской, атмосфера чудесная! 1,5 часа ароматерапии с маслом пролетели как 5 минут! Очень позитивные и профессиональные мастера! Обязательно придем еще и будем советовать другим!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо Вам. Рады что вам с мужем понравилось. Ждем вас вновь.
Ольга
Сегодня открыла для себя крутое место. тай тайм теперь моя любовь! Замечательный массаж, приятная музыка, красивая обстановка радует глаз и переносит в настоящий рай! Вкусный чай с вкусняшка мне и замечательные ароматы в воздухе, большое спасибо!!!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Как же приятно читать такие слова. Спасибо вам большое.
Александра
Это самое лучшее место для расслабления и получения приятных эмоций и отдыха! Мне очень нравится сам салон, обстановка потрясающая - атмосфера и уютный интерьер решает очень многое в вопросе отдыха. Специалисты по массажу всегда чувствуют и учитывают пожелания клиента, и как правило стараются сделать даже больше. Отдельная благодарность девушкам администраторам. Очень искренние, деликатные, с ними легко и приятно общаться, многое рассказывают о салоне и предлагаемых услугах, техниках массажа и просто поддерживают беседу. Видно что они любят свою работу, и ко всем вопросам подходят с душой. Последний раз общалась с Витой - очень милая приятная администратор, даже не хотелось покидать это место, все было прекрасно, и доставило мне настоящее удовольствие. Обязательно приду туда за массажем снова, мое тело само приведет меня туда))) и порекомендую всем хорошим людям!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо вам за приятные слова. Администратору обязательно будет выдана благодарность!
Эльмира
Невероятные эмоции остались после посещения Вашего шикарного салона! Атмосфера просто завораживает, особенно в нашу сибирскую зиму хочется оказаться в таком тёплом месте, хоть и на 2-3 часа! Большое спасибо за дружелюбных и чутких сотрудников! Обязательно ещё ни раз Вас посетим!
Ответ от администратора: Оля Моторыкина
Спасибо вам большое. Ждем вас вновь.
Алена
Очень нравится находиться в салоне. Каждый поход как маленький праздник. Приятная атмосфера: всегда чисто, тепло (что важно для массажа), играет расслабляющая музыка,вкусно пахнет:). Администратор встречает с улыбкой, может ответить на любой вопрос и просто побеседовать, внимательно относится к просьбам во время процедур. Хорошо составлены комплексные программы, всё продумано и организовано до мелочей! 10.01.2019 администратор Алена и мастер Джулиана подарили превосходный отдых по программе “Белая орхидея”. Она предусматривала бочку, скрабирование, массаж. Температуру в бочке выставляли в соответствии с особенностями здоровья, скраба не жалели, массаж – блаженство! Это место для отдыха душой и телом. Всем рекомендую к посещению или в качестве подарка к любому празднику!
Екатерина
Была в салоне на Студенческой, 4. Атмосфера невероятная (начиная с аромата в салоне и заканчивая маленькими декорациями, в виде тайских сувениров). На входе встречает очень дружелюбный администратор – Елена, которая рассказала про все услуги и продукцию, представленные в салоне. В тот день я пришла первый раз на подобные процедуры, а именно: кедровая бочка – очень согревающая минибаня, которая очень кстати приготовила тело к дальнейшим процедурам: скрабирование и пассивной йоге. Это настоящий релакс! Прилив бодрости и хорошего настроения сохраняется долгое время. Результат закрепился вкусным чаем и сладостями. Тайки очень милые, но сильные. Глядя на них уже поднимается настроение. Отдельное спасибо Джули за доставленное удовольствие. Теперь уж буду часто к вам приходить и баловать себя.
Оксана
Была у вас на тайском массаже и просто слов нет описать все мои восторженные эмоции. Я словно на миг оказалась в Тайланде. Спасибо вашему центру и особенно мастерам.
Владимир К
Неоднократно сам посещал спа-салон, много раз покупал подарочные сертификаты в подарок. И вмем нравитсяё и мне тоже! Радует доброе отношение к клиентам и большой выбор различных программ. Спасибо за такое место в нашем городе!
Герасимычева Марина
К сожалению, крайне разочарована салоном, а именно, тем, что расположен на Студенческой, 4. В субботу, 12.01.19 в 14.30, заранее записавшись ожидала, действительно тайского массажа и удовольствия от него. Взяла полуторачасовой масляный массаж. Пришла заранее, с отличным настроением, объяснила администратору, на какой массаж и какое время я явилась. Администратор, не предложив мне снять верхнюю одежу спросила сертификат. Я спросила, может мне сначала снять пальто, мне удобнее будет, она заявила : “а вдруг у Вас сертификат просрочен или еще что-нибудь”, очень странное приветствие, впервые появившемуся в салоне клиенту, тем более накануне у меня спрашивали номер сертификата. Пальто пришлось положить рядом на диван, т.к. администратор не так и не предложила мне вешалку. Достав конверт, в котором в том числе был и сертификат, я не успела среагировать, как администратор забрала у меня его из рук, при этом пришлось ее попросить вернуть мне мой конверт, в котором есть документы, которые ей не обязательно видеть. Свой сертификат я могу достать и самостоятельно. С подарочным сертификатом у меня был дополнительно купон на скидку за первое посещение, однако администратор отказала мне в этой скидке. Перед процедурой я попросила предупредить мастера о том, что у меня поранен палец левой руки, который не надо трогать. И конечно, проследить, что бы процедура шла именно полтора часа, а не меньше. Я не знаю, в силу каких обстоятельств, но мой массаж был из часового растянут всего лишь по времени как полуторочасовой, массажист просто делала его крайне медленно и неохотно. Некоторые части тела не прорабатывала вообще. И конечно же именно больной палец был ею дважды достаточно больно прихвачен. Более того, мой массаж, стоимостью 2500 рублей, был закончен на 8 минут раньше. Когда я об этом сказала администратору, получила опять таки странный ответ, что время процедуры засекает мастер. Но дело то в том, что и я его отметила для себя. В итоге все мои просьбы были проигнорированы и массаж был сделан формально, хотя в анкете я просила средней нагрузки. Получила – никакой. В полном недоумении и разочаровании и от приема и от массажа. Естественно, желания посещать данный салон, либо рекомендовать его друзьям я не буду. Сожалею, что в подарок близкому человеку приобрела задолго до этого подарочный сертификат на значительную сумму, к стати, при оплате наличными администратора пришлось просить чек, подтверждающий оплату, вместо которого мне был дан странный приходный ордер.
Ответ от администратора: admin
Добрый день, Марина Владимировна! Благодарим за развернутый отзыв и откровенность. Нам важно мнение каждого гостя и взгляд на работу салона. Очень жаль, что визит не доставил Вам тех впечатлений, которые хотели получить. Мы изучили архив камер видеонаблюдения, взяли объяснение с персонала. Администратор действовала в рамках своих обязанностей. Ранее нареканий к просьбе предоставить Сертификат при встрече гостей не возникало. Это первый случай, и мы с уважением относимся к требованиям, которые Вы предъявляете к сервису обслуживания. Обязательно скорректируем работу администраторов с учетом всех ваших замечаний, при следующем вашем визите. Приносим извинения, если наш сотрудник показался Вам недостаточно внимательным и корректным. Что касается работы мастера и интенсивности массажа, при записи и консультации мы всегда акцентируем внимание на том, что это вопрос личных предпочтений. Администратор дает лишь характеристику специалистам и их техникам. Выбор же остается за Вами! Именно поэтому рекомендуем познакомиться со всеми мастерами наших салонов. До мастера, который работал с Вами, доведена оценка ее работы. Она искренне сожалеет, что заставила испытать вас неприятные ощущения во время массажа рук. Однако, по ее мнению, проработка проблемных зон необходима и дает свои положительные результаты. (Опыт работы мастера около 10 лет) Также мы не зафиксировали факт сокращения времени сеанса на 8 минут и готовы подтвердить это архивом видеозаписей. Надеемся, что неприятные впечатления скоро забудутся. Обязательно возьмем на особое внимание Сертификат, который Вы приобрели, и приложим все усилия, чтобы визит Вашего близкого человека подарил ему максимум удовольствия и пользы. С уважением управляющая салонами Тай Тайм Ольга. Если у Вас возникнут ещё вопросы и пожелания, я всегда открыта для диалога. Моя почта Thai-tomsk@mail.ru . Моя задача сделать Ваше пребывание в салонах крайне комфортным и приятным.